Latar belakang

Beliau adalah pelajar lepasan sekolah dan kini sedang menyambung pengajian dalam kursus Komputer di Giat Mara Machang. Beliau kurang mendapat pendedahan tentang internet dan komputer. Beliau pernah datang ke Pusat Internet Bukit Tiu untuk menggunakan perkhidmatan internet dan cetakan. Pelbagai kemudahan  dan tempat yang selesa disediakan di Pusat Internet telah memberi tarikan pengguna untuk datang menggunakan perkhidmatan di sini. 

Sebelum penggunaan ICT/ penglibatan PI

Sebelum beliau menyertai kelas ICT di Pusat Internet Bukit Tiu, beliau kurang mendapat pendedahan tentang kemudahan penggunaan komputer dan internet. Beliau ingin mempelajari cara melakukan transaksi perbankkan atas talian.  Beliau tidak tahu cara untuk mendaftar perbankkan atas talian dan disebabkan itu beliau ingin mempelajarinya di Pusat Internet Bukit Tiu.

Selepas penggunaan ICT/ penglibatan PI

Melalui kelas latihan ICT yang dibimbing oleh petugas Pusat Internet Bukit Tiu, beliau telah tahu cara menggunakan perbankkan atas talian maybank2u. Secara tidak langsung dapat melakukan transaksi dan pembelian secara atas talian dengan mudah hanya dihujung jari tanpa perlu menunggu dan beratur di bank. Beliau sangat gembira atas tunjuk ajar dari petugas Pusat Internet akhirnya berjaya melakukan aktiviti perbankkan online dengan baik.